在商業(ye)世界中，有這樣一句話(hua)：失去一個客戶(hu)(hu)只要(yao)三秒，得(de)到一個客戶(hu)(hu)的(de)信任卻(que)需要(yao) 5 年。這句話(hua)深刻地揭示了客戶(hu)(hu)關系的(de)脆(cui)弱與珍貴。
銷售只(zhi)(zhi)是起(qi)點，服務沒有終(zhong)點。一(yi)旦與客(ke)戶建立起(qi)合作(zuo)關(guan)系，就應將其視(shi)為(wei)永(yong)遠(yuan)的(de)朋友(you)。正如文中(zhong)所提到(dao)(dao)的(de)案例，一(yi)位 2020 年只(zhi)(zhi)合作(zuo)過一(yi)次的(de)客(ke)戶，在項(xiang)目中(zhong)斷后，盡管中(zhong)間只(zhi)(zhi)有平常的(de)問(wen)候，近(jin)乎零(ling)互動，但(dan)當他重(zhong)新啟動項(xiang)目需要用到(dao)(dao)熱熔膠時，第一時間就找到(dao)了曾經合作過的伙(huo)伴(ban)。這充分體現了信任(ren)的力量。
為客(ke)戶推薦合適的產品(pin)，如 BL-378B 熱熔膠，無氣味、白色、噴(pen)膠流暢且布與海綿的(de)粘接牢度強(qiang)，這是(shi)基于(yu)對客戶(hu)工(gong)藝、材料、應(ying)用及終端應(ying)用標(biao)準要求的(de)詳細了解。在(zai)如今這個競爭日益(yi)激烈的(de)年代(dai)，不能輕易放棄一個客戶(hu)，重新開發客戶(hu)更是(shi)難(nan)上加難(nan)。
所以，我們要信守承諾，不(bu)忽悠、不(bu)坑騙客戶。被客戶信任是(shi)一種快(kuai)樂，它比(bi)黃金更加(jia)珍(zhen)貴(gui)。用真誠的服務和專業的技(ji)術(shu)講解，如(ru)抖音上(shang)的熱(re)熔膠應用知識分(fen)享，為客(ke)戶提供全方位的(de)(de)技術服務。只(zhi)有這樣，才能在激烈的(de)(de)市場競爭中(zhong)立于不敗之地(di)，贏得客(ke)戶的(de)(de)長久信任與支持。
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